Refund policy

Redonpetoj ene de 30 tagoj

Por peti redonon, kontaktu la firmaon QuanTong Master INC ene de 30 tagoj post la liverado. Skribu al quantong100001@gmail.com aŭ telefonu al +1 919 590 9111. Inkluzivu vian mendonumeron, la retpoŝtadreson uzitan por la aĉeto, la kialon de la redono kaj fotojn, kiuj montras la staton de la produkto kaj de la pakumo. Antaŭ ol sendi la aparaton, akiru la redoninstrukciojn kaj la ĝustan redonadreson; ne sendu ĝin al nekonfirmita adreso.

Kondiĉo por plena repago de la produkto

Ĉe redono pro ŝanĝo de decido, la aparato devas esti neuzita, montri neniujn signojn de uzo kaj resti en sia origina, nedifektita produkta pakumo kun ĉiuj sondiloj, akcesoraĵoj kaj inkluzivitaj materialoj. Ĝi devas esti en stato taŭga por revendo kiel nova. Kvalifikitaj redonoj, kiuj plenumas ĉi tiujn kondiĉojn, ricevas plenan repagon de la efektive pagita produktoprezo, kun aplikeblaj impostaj ĝustigoj. La origina alsendado ne estas inkluzivita en ĉi tiu repago de la produkto pro ŝanĝo de decido, krom kie la leĝo tion postulas.

Protektu ĉi tiun valoran ekipaĵon

Konservu la originan produktan pakumon kaj zorge protektu la aparaton kaj la sondilojn. Uzu protektan eksteran sendokartonon kaj sufiĉan remburaĵon; ne fiksu sendoetikedojn aŭ glubendon rekte al la vendopakumo. Konservu la spurinformojn de via redonsendaĵo. Por ĉi tiu valora ekipaĵo estas rekomendata spurebla, asekurita sendoservo.

Inspektado kaj deprenoj

Redonitaj varoj estas inspektataj. Ĉe redonoj pro ŝanĝo de decido kun signoj de uzo, difektita pakumo, mankantaj komponantoj aŭ alia perdo de revenda valoro kaŭzita de la kliento, ni rajtas fari racian, dokumentitan deprenon, kiu respegulas la efektivan perdon, aŭ rifuzi la redonon, se la varo ne kvalifikiĝas por revendo. Ni klarigos la rezultojn de la inspektado kaj ĉian proponitan deprenon aŭ rifuzon. Ni ne trudas aŭtomatan arbitran punon kaj ne traktas legitiman redonpeton kiel fraŭdon.

Redonsendado kaj esceptoj

La aĉetanto pagas la redonsendadon ĉe kvalifikita redono pro ŝanĝo de decido. Se la varo estas difektohava, difektita ĉe alveno aŭ erare liverita, kontaktu nin senprokraste, por ke ni povu doni instrukciojn kaj taŭgan rimedon, inkluzive de aranĝoj pri la redonsendado, kie tio aplikeblas. La kondiĉoj pri neuzita produkto kaj origina pakumo ne superregas la rajtojn pri difektohavaj aŭ malĝuste priskribitaj varoj, garantiojn aŭ iujn ajn aliajn rajtojn postulatajn de la aplikebla leĝo.

Traktado de repagoj kaj jam faritaj aĉetoj

Post kiam ni ricevos kaj inspektos rajtigitan redonon, ni sciigos vin pri la rezulto. Aprobitaj repagoj estas transigataj al la origina pagmaniero; la daŭro de banka prilaborado varias. Repagoj ankaŭ kaŭzas retroprenon de la rilataj ambasadoraj rekompencoj. La 90-taga retenado de ambasadoraj provizioj ne estas redonperiodo por klientoj kaj ne prokrastas repagojn al klientoj. Aĉetoj faritaj surbaze de pli frua aŭ pli favora specifa promeso pri provperiodo aŭ repago konservas la kondiĉojn, kiuj validis en la momento de la aĉeto. Nenio en ĉi tiu politiko limigas devigajn rajtojn de konsumantoj.