退款政策

30天内申请退货

请在收货后30天内联系 QuanTong Master INC 申请退货。邮箱：quantong100001@gmail.com；电话：+1 919 590 9111。请提供订单编号、购买时的邮箱、退货原因，以及显示产品和包装状况的照片。寄回前请先取得退货说明并确认退货地址，勿寄往未经确认的地址。

因个人原因退货时，设备须未经使用、无使用痕迹，原产品包装完整无损，并包含所有探头、配件及随附材料，能够作为新品再次销售。符合上述条件的退货可退还实际支付的产品价款全额，并相应调整税款。此类产品退款不含原发货运费，法律另有要求的除外。

请保留原产品包装，妥善保护设备和探头。寄回时使用保护性外箱及充分缓冲材料，不要在零售包装上直接粘贴运单或胶带。请保留物流追踪信息；贵重设备建议使用可追踪并投保的配送服务。

退回的产品将接受检查。因个人原因退货时，如存在使用痕迹、包装损坏、部件缺失或其他由买家造成的转售价值损失，我们可能按实际损失作出合理、有记录依据的退款扣减；不符合再次销售条件的产品可能被拒绝退货。我们会说明检查结果及拟作出的扣减或拒退原因。不会自动收取任意罚金，也不会将正当退货申请视为欺诈。

符合条件的个人原因退货，由买家承担退货运费。若产品存在缺陷、到货时损坏或发错，请及时联系我们，以便提供处理指引及适当补救，包括适用情况下的退货运费安排。未使用及原包装要求不限制缺陷、货不对板、保修或适用法律规定的其他权利。

收到并检查经批准退回的产品后，我们会通知处理结果。获批退款将退回原支付方式，银行处理时间可能不同。退款也会撤回相关大使奖励。大使佣金的90天锁定期不是客户退货期限，也不会因此延迟客户退款。按照此前或更优惠的特定试用、退款承诺购买的订单，继续适用购买时的条款。本政策不限制强制性消费者权利。